Termini e condizioni

Il tuo accordo con Car With Driver LK

Data di entrata in vigore: 2024-06-01

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.

1. Uso della nostra piattaforma

Creando un account o prenotando un autista, accetti i presenti Termini. Devi avere almeno 18 anni e fornire informazioni corrette. Possiamo sospendere gli account in caso di frode, abuso, comportamento non sicuro o violazione dei presenti Termini.

2. Prenotazioni e pagamenti

  • Prezzi: le tariffe sono stabilite dagli autisti. Gli sconti validi su tutta la piattaforma riducono il totale da pagare mostrato al momento del checkout.
  • Pagamento: i viaggiatori pagano direttamente l'autista, salvo diversa indicazione. La commissione viene detratta dai guadagni dell'autista.
  • Modifiche/cancellazioni: segui le istruzioni contenute nelle email di prenotazione o scrivi all'autista. Alcuni viaggi potrebbero non essere rimborsabili dopo l'inizio.
  • Controversie: contatta l'assistenza se un autista o un viaggiatore deve modificare qualcosa o risolvere un problema.

3. Responsabilità degli autisti

  • Mantenere licenze e assicurazioni valide e veicoli idonei alla circolazione.
  • Mantenere aggiornati profilo, disponibilità e prezzi; rispondere tempestivamente ai viaggiatori.
  • Rispettare le prenotazioni accettate e avvisare per tempo in caso di emergenze.

4. Responsabilità dei viaggiatori

  • Fornire dettagli di viaggio corretti, i luoghi di partenza e arrivo e, se applicabile, gli orari dei voli.
  • Trattare gli autisti con rispetto e rispettare le leggi locali e le istruzioni di sicurezza.
  • Pagare puntualmente all'autista l'importo concordato, tenendo conto degli eventuali sconti mostrati al checkout.

5. Sicurezza e comportamento

Possiamo escludere gli utenti per molestie, discriminazione, guida pericolosa, frode o uso improprio della piattaforma. Segnala eventuali problemi a support@carwithdriver.lk indicando i dettagli del viaggio.

6. Contenuti e recensioni

Le recensioni devono essere veritiere e rispettose. Possiamo moderare o rimuovere contenuti offensivi, ingannevoli o che violano la legge o i presenti Termini.

7. Responsabilità

Car With Driver LK mette in contatto viaggiatori e autisti. Non siamo il datore di lavoro degli autisti né l'operatore dei veicoli. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti o incidentali derivanti dai viaggi o dall'uso della piattaforma.

8. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per motivi legali, di sicurezza o legati al prodotto. Continuare a usare la piattaforma dopo un aggiornamento significa accettare i nuovi Termini. Indicheremo la data di entrata in vigore qui sopra.

9. Contatti

Domande su questi Termini? Scrivi a hello@carwithdriver.lk o chiama il +94 76 302 1483.