利用規約

Car With Driver LKとのご契約

発効日:2024-06-01

この翻訳は便宜上提供しているものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。

1. プラットフォームのご利用

アカウントを作成するかドライバーを予約することで、本規約に同意したものとみなされます。18歳以上であり、正確な情報を提供する必要があります。詐欺、不正利用、危険な行為、または本規約への違反があった場合、アカウントを停止することがあります。

2. 予約とお支払い

  • 料金:料金はドライバーが設定します。プラットフォーム全体の割引により、お支払い時に表示される支払総額が減額されます。
  • お支払い:特に記載がない限り、旅行者はドライバーへ直接支払います。手数料はドライバーの収益から差し引かれます。
  • 変更・キャンセル:予約メールの案内に従うか、ドライバーにメッセージを送ってください。旅行開始後は返金できない場合があります。
  • トラブル:ドライバーまたは旅行者が内容を変更したり問題を解決したりする必要がある場合は、サポートにご連絡ください。

3. ドライバーの責任

  • 有効なライセンスと保険を保持し、車両を走行可能な状態に保つこと。
  • プロフィール、空き状況、料金を正確に保ち、旅行者に迅速に返信すること。
  • 承諾した予約を守り、緊急事態が生じた場合は早めに連絡すること。

4. 旅行者の責任

  • 正確な旅行内容、乗車地・降車地、該当する場合はフライト時間を提供すること。
  • ドライバーに敬意を持って接し、現地の法律と安全上の指示に従うこと。
  • お支払い時に表示された割引を考慮のうえ、合意した金額を期日どおりにドライバーへ支払うこと。

5. 安全と行動

嫌がらせ、差別、危険運転、詐欺、またはプラットフォームの不正利用があった場合、ユーザーを排除することがあります。懸念事項は、旅行の詳細を添えてsupport@carwithdriver.lkまでご報告ください。

6. コンテンツとレビュー

レビューは事実に基づき、敬意のあるものでなければなりません。攻撃的、誤解を招く、または法律や本規約に違反するコンテンツは、管理・削除することがあります。

7. 責任

Car With Driver LKは旅行者とドライバーをつなぐものです。当社はドライバーの雇用主でも車両の運行者でもありません。法律で認められる最大限の範囲で、旅行またはプラットフォームの利用から生じる間接的または付随的な損害について責任を負いません。

8. 規約の変更

法律、セキュリティ、またはサービス上の理由により、本規約を更新することがあります。更新後も引き続きご利用いただいた場合、新しい規約に同意したものとみなされます。発効日は上部に記載します。

9. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、hello@carwithdriver.lk までメールいただくか、+94 76 302 1483 にお電話ください。